Ein gut durchdachtes Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo digitale Assistenten vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verwendet werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assisten

{In einer immer stärker digitalisierten Welt, in der Chatbots immer häufiger für die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden eingesetzt werden, wird die Chatbot Sicherheit zu einem kritischen Faktor. Chatbot Sicherheit umfasst alle Maßnahmen, die notwendig sind, um sicherzustellen, dass ein Chatbot zuverlässig, vertrauenswürdig und sich